Reklamace zboží

Jedná se o bazarové zboží, tedy prodej bez záruky. Přesto nabízíme možnost nástroj či přístroj reklamovat, vrátit zpět k nám. 

Ačkoli vždy klademe maximální důraz na dostatečný popis, dostatek foto, veškeré důležité informace o funkčnosti a estetičnosti  našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout nedostatek bránící funkčnosti nástroje, přístroje. Případně se může zboží poškodit v zásilce. 

Postup reklamace:

V takovém případě, tedy pokud na obdrženém zboží objevíte zásadní nedostatek bránící funkčnosti nástroje či přístroje, který  chyběl v popisu nebo nebyl s Vámi jakkoli před prodejem konzultován (telefonicky, e-mailem, sms apod.), pošlete nám informace a fota na e-mail info@muzikshop.cz , nejpozději do týdne od obdržení zboží. Posléze Vás budeme kontaktovat a situaci v řádu dnů vyřešíme. 

Vady způsobené zaviněním kupujícího po převzetí zboží není možné reklamovat. 

Dále pak zboží osobně převzaté od nás na naší kamenné pobočce či kdekoli jinde taktéž není možné reklamovat.